OWNER’S VOICE
お客様の声

宮城県にお住いのM様に「BMW F30 320i M Sport Edition Shadow」をご納車いたしました。
弊社カーセンサーよりお問い合わせ・お電話をいただき、現車を見て決めたいとのことから、宮城県より遠路はるばるご来店をいただきました。
ご来店時は、担当の私と以前 同モデルを乗っていた店長と二人で対応をさせていただき、M様から色々なご質問やご希望をお伺いさせていただきました。
M様のご不明点やご不安な点などを解消できるよう、また、M様のご希望にできる限り添えるよう店長と二人で色々なご提案をさせていただき、ご成約をいただきました。
ご成約後、遠方ということもありお電話やメールでのお写真のご送付など、細かくご連絡をさせていただきました。
ご連絡の中で、私の至らない点などがありましたが都度ご対応をいただき、M様がご納車をとても楽しみにしていることが伝わり、M様へ満足していただけるよう準備を進めてまいりました。
ご納車日当日も、宮城県よりお越しいただき、コーティングやランフラットタイヤへの交換を施した「BMW F30 320i M Sport Edition Shadow」をご覧いただいたM様の表情がとても晴れやかで、担当としても無事ご納車できたこと大変うれしく思います。
弊社不手際によりご納車時お時間をいただいてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご納車当日の夕方ごろご連絡をした際、無事ご自宅の近くまで帰ってきたと伺い、お車も乗り心地などご満足いただけているご様子で、一安心いたしました。また、帰宅途中に突然の豪雨に見舞われてしまったことでお車を心配しているお話を聞き、お車を大事に大切に想っていただけるM様へご納車できたこと、担当として、また弊社としても喜ばしい限りです。
この度はご購入いただきありがとうございました。
また、ご成約時、ご納車時、遠方よりご足労いただきありがとうございました。
M様にとてもお似合いのSunset OrangeのBMW だと存じますので、末永くお乗りいただき、遠方ではございますが何かお困りの際は是非ご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当:有田