OWNER’S VOICE
お客様の声

千葉県にお住いのY様に「RENAULT KANGOO ZEN EDC Jaune Agrume」をご納車いたしました。
初めてのご来店は、奥様とお嬢様、ワンちゃんとご来店をいただき、お嬢様がカングーを気になっていたことから現行のカングーを一度ディーラー様でご覧になられ、デザインや大きさなどからPhase2がいいと思い現車の確認や色など実際に見るため、ご来店をいただきました。
なるべく走行距離の少ないイエローベースの個体がご希望で、展示場内の弊社在庫車両をご覧いただく中でブラックバンパーの仕様が気に入っていただけたため、純正のエクステリアとしてブラックバンパーを装備している「ラ・ポスト」や「パナシェ ジョンアグリュム」をご案内するとともに、カラードパンバーを「KNMC」でのブラックバンパーへのご対応も可能とご提案をさせていただきました。
その中で気になっていた一番走行距離が少ない「ジョンアグリュム」のカングーがご来店の少し前にご注文をいただいており、ご案内できず、その他のご案内とお見積もりやご希望などをお伺いし、ご主人様ともご相談、ご検討いただくことになりました。
その後、一番気になっていた車両のご注文がキャンセルとなり、是非Y様へご案内したいと思いすぐにY様へご連絡いたしました。Y様もご連絡後すぐにご主人様とご来店をいただき、改めての現車確認やご希望の打ち合わせなどさせていただき再度ご検討をいただくことになりました。ご家族様でご検討されている中で、ご不明点やご質問などメールでのご連絡をいただき、再度ご来店、現車の最終確認を行い、「KNMC」でのブラックバンパー塗装等ご希望に沿ってご成約をいただきました。
ご希望のご納車日に間に合うよう書類のご準備などご協力をいただき、無事ご希望のご納車日に間に合わせることができました。
ご協力ありがとうございました。
ご納車日当日、完成した車両を見て「かっこいいな」とご主人様からのお声と奥様の笑顔を見て、ご納得いただけているご様子で、また、ご納車日にご親族様のお誕生日などが重なっていたこと、奥様、お嬢様の周りの方々も楽しみにしていると伺い、無事ご希望日でのご納車ができたこと担当としてとてもうれしく思います。
Y様、ご家族様のご希望の詰まった「RENAULT KANGOO ZEN EDC Jaune Agrume」でこれからのカングーライフをお楽しみいただければと思います。
また、ご主人様が普段乗られているジムニーの板金修理のご依頼もいただきありがとうございます。
お任せいただき大変励みになるとともに、こちらもしっかり修理をさせていただきます。
この度はご購入いただきありがとうございました。
また何かお困りの際は是非ご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当:有田